プライバシーポリシー

Beauty-Lady(ビューティーレディーネット)

お申込み&お問合せ

プライバシーポリシー

有限会社アイビージー(以下、弊社という)は、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、弊社への期待に応えるべく事業活動を進めてまいります。

個人情報は、厳正に管理すべきお客様の大切な財産であり、弊社にとっても新たな価値創造の源泉となる重要な資産です。

本方針は、弊社が運営する「ビューティレディネット(beauty-lady.net ホームページ制作)」(以下、当サービスという)においてお預かりする個人情報の取扱いについて定めたものです。

本方針において「お客様」とは、当サイトをご覧になった方、お申込み・お問合せをいただいた方、および当サービスをご契約中の方を含みます(利用規約における「お客様」よりも広い範囲を指します)。

1. 基本方針

弊社は、個人情報の取扱いにあたり、次の方針を基本とします。

  • 弊社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。
  • 弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合、法令に基づく場合、その他個人情報の保護に関する法律で認められる場合を除き、第三者に開示または提供しません(サーバーの運用など、業務の委託にともなって委託先に預ける場合は、法律上の第三者への提供にはあたりません。詳しくは第10節をご覧ください)。
  • 弊社は、個人情報の保護に関する法律および関連する法令・国が定める指針、規範を遵守します。
  • 弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの予防に努めます。
  • 弊社は、お客様からの個人情報に関するお問合せ、開示などのご請求に誠実かつ迅速に対応します。
  • 弊社は、個人情報保護のため、継続的な改善を実施します。

2. 本方針の適用範囲

本方針は、弊社が運営するウェブサイト beauty-lady.net(www.beauty-lady.net、デザイン見本用のサブドメイン、およびスタッフブログ(/blog/)を含みます。以下、当サイトという)における個人情報の取扱いについて定めたものです。

スタッフブログはブログ用のシステムで構築しており、当サイトの他のページとは利用している外部サービスが異なります。詳しくは第7節をご覧ください。

当サイトからリンクしている外部のウェブサイト、および弊社が Facebook・LINE@・Instagram・X(旧Twitter)などの外部サービス上に開設しているページについては、本方針は適用されません。それぞれの提供者が定める方針をご確認ください。

なお、当サイト内にはホームページのデザインをご覧いただくための見本ページがあり、その中に入力欄を備えた見本のフォームが含まれています。これらは表示をご覧いただくためのもので、お申込みやご予約を受け付ける機能はありません。ただし、送信ボタンを押された場合、入力された内容がページのアドレスの一部として、ブラウザの履歴や弊社のサーバーのアクセス記録に残ることがあります。実際のお名前・ご連絡先など、ご本人を特定できる情報は入力しないでください。

3. 取得する情報と取得方法

弊社は、当サイトのお申込み・お問合せフォームにおいて、次の情報をご入力いただいています。

  • お申込み・お問合せの別(お申込み&お問合せフォームのみ)
  • 店舗のお名前
  • 業種(美容室・ネイルサロン・その他)
  • 電話番号
  • 担当者名
  • フリガナ
  • メールアドレス
  • お問合せ内容・ご希望のオプション(任意のご入力)
  • お申込み・お問合せ番号(送信の際に自動で付番されます)

フォーム以外にも、お電話(092-735-7698)や、弊社が開設しているSNSのメッセージ機能を通じてお問合せをいただいた場合に、その内容とご連絡先をお預かりすることがあります。

また、ご契約後に、ホームページの制作・更新に必要な範囲で、お客様がお持ちのアカウントのIDやパスワードなどをお預かりすることがあります。これらの取扱いは、利用規約第八条に定めるとおりです(第14節もあわせてご覧ください)。

4. フォームの送信時に自動的に記録される情報

フォームの送信時には、いたずらや機械による自動送信を防ぎ、あわせて受付の記録を残すために、送信元のIPアドレス、ご利用のブラウザの情報(ユーザーエージェント)、および不正送信対策サービスによる判定の結果を記録します。

あわせて、お問合せの内容を正しく把握するために、当サイト内でご覧になっていたページの情報、およびご入力いただいたメールアドレスの種別(携帯電話向けのアドレスかどうか)の判定結果を記録します。

送信された内容は、送信処理のためにサーバー上で一時的に保存され、一定時間の経過後に自動的に破棄されます。

お問合せ内容の記入欄には、病歴、信条、社会的身分など、法令で「要配慮個人情報」と定められている情報を入力しないようお願いいたします。

5. 利用目的

弊社は、お預かりした個人情報(第15節に定める保有個人データを含みます)を次の目的で利用します。

  1. お申込み・お問合せの内容の確認、ご回答およびご連絡のため
  2. 当サービス(ホームページの制作、公開、更新およびこれに関連するサービス)の提供および契約の履行のため
  3. 利用料金のご請求、入金の確認および関連する事務手続のため
  4. ご契約後の更新のご依頼への対応およびサポートのため
  5. 弊社が提供するサービスに関するご案内・ご提案およびそのためのご連絡のため
  6. お問合せ内容の傾向の把握など、統計的な分析による当サービスの改善のため

6. 利用目的を変更する場合

前節の目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、あらかじめお客様の同意をいただきます。

利用目的を変更する場合は、変更後の利用目的を当サイト上で公表します。

7. Cookie(クッキー)および外部サービスの利用

当サイトでは、閲覧状況の把握、広告の効果測定、フォームの不正送信対策などの目的で、Cookie(クッキー)およびこれに類する技術を利用しています。

お申込み・お問合せフォームのある一部のページ、およびフォームを送信された際に、入力内容を一時的に保持し、短時間での連続した送信を制限するために、当サイト自身が発行するCookieを利用します。このCookieはブラウザを閉じると無効になります。

当サイトが利用している主な外部サービスは次のとおりです。かっこ内は、そのサービスを利用しているページの範囲です。

  • Google アナリティクス(Google LLC)— アクセス状況の把握と分析(スタッフブログを除く当サイトの各ページ)
  • Google 広告のコンバージョン測定およびリマーケティング(Google LLC)— 広告の効果測定、および当サイトをご覧になった方に対する広告の配信(スタッフブログを除く当サイトの各ページ)
  • Microsoft Clarity(Microsoft Corporation)— ページ内での操作(マウスの動き、クリック、スクロールなど)を記録・再生することによる、ページの使いやすさの分析(スタッフブログを含む当サイトの各ページ)
  • reCAPTCHA Enterprise(Google LLC)— フォームへの機械的な自動送信・不正送信の防止(フォームのあるページ)
  • Facebook の SDK(Meta Platforms, Inc.)— 外部サービスとの連携用プログラムの読み込み(当サイトの各ページ、および一部の見本ページ)
  • X(旧Twitter)(X Corp.)— 広告の効果測定(トップページ)、および外部サービス連携用プログラムの読み込み(お申込み・お問合せの送信完了ページ、一部の見本ページ)
  • Google マップ(Google LLC)— 地図の表示(見本ページのうち、地図を掲載しているページ)
  • バリューコマース(バリューコマース株式会社)— 提携広告の成果測定。お申込み・お問合せの送信完了画面では、お申込み・お問合せ番号を送信します(お名前・ご連絡先は送信しません)。スタッフブログのページでは、提携広告の計測のために同社への接続が行われます
  • Pinterest(Pinterest, Inc.)— 記事の保存・共有のためのボタンの表示(スタッフブログのページ)
  • Amazon アソシエイト(Amazon.com, Inc.)、もしもアフィリエイト(株式会社もしも)、Quantcast(Quantcast Corporation)、Google の広告配信(Google LLC)— 提携広告の表示および計測(スタッフブログのページ)
  • Google Fonts(Google LLC)、jQuery(Google LLC の配信サービスを利用)、Font Awesome(Fonticons, Inc.)、Cloudflare(Cloudflare, Inc.)、jsDelivr — 書体・アイコン・プログラムの読み込み

弊社が、フォームにご入力いただいたお名前・電話番号・メールアドレスなどの情報を、これらの外部サービスへ提供することはありません。ただし、Microsoft Clarity は画面上での操作を記録するため、フォームの入力欄における操作も記録の対象となります。入力された文字そのものの取扱いは、同サービスの設定に従います。

また、フォームの送信時には、弊社のサーバーから Google LLC の reCAPTCHA Enterprise へ、ご利用のブラウザが生成した判定用のデータを送信し、機械による自動送信かどうかの判定結果を受け取ります。この送信に、お名前・ご連絡先は含まれません。

8. 外部サービスに送信される情報と、送信を止める方法

前節の外部サービスでは、Cookie等により、IPアドレス、ブラウザの情報、ご覧になったページ、参照元のページなどが各提供元へ送信されます。取扱いの詳細は、各社が公表する方針をご確認ください。

Cookieの受け入れは、ブラウザの設定により拒否することができます。ただし、拒否された場合、当サイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

Google アナリティクスによる計測は、Google が提供するオプトアウト アドオンにより停止できます。Google による広告の表示は、Google の広告設定から変更できます。

9. 第三者への提供

弊社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲で業務を外部に委託する場合(次節)、および合併その他の事由による事業の承継にともなって個人情報が提供される場合は、法律上、第三者への提供にはあたりません。

10. 業務の委託

弊社は、当サービスの提供に必要な範囲で、サーバーの運用事業者、制作の外部協力者など、業務の一部を外部に委託することがあり、その際に必要な個人情報を預けることがあります。

委託先に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう定めたうえで、必要かつ適切な監督を行います。

11. 国外の事業者が関与する場合について

第7節の外部サービスの提供元には、日本国外に所在する事業者(Google LLC、Microsoft Corporation、Meta Platforms, Inc.、X Corp.、Amazon.com, Inc.、Pinterest, Inc.、Cloudflare, Inc.、Quantcast Corporation:いずれも米国)が含まれます。

これらのサービスの利用にともなって送信される情報の取扱いについては、各社が公表する方針をご確認ください。

12. お客様から委託を受けて取り扱う個人情報

弊社は、当サービスによりお客様(サロン様)のホームページを制作・運用する過程で、そのホームページに設置された予約フォームやお問合せフォームを通じて、ホームページをご覧になった方の個人情報を、お客様に代わって取り扱うことがあります。

これらの個人情報について、利用目的を定め、ご本人に対する責任を負うのは、ホームページを運営されるお客様です。弊社はお客様からの委託を受けて取り扱う立場であり、お客様が定めた利用目的の範囲内でのみ取り扱い、弊社自身の目的のために利用することはありません。弊社も、これらの個人情報について、法令上必要な安全管理措置を講じます。

これらの個人情報に関する開示等のご請求やお問合せは、原則として当該ホームページを運営されるお客様の窓口へお申し出ください。

13. 安全管理措置

弊社は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じています。

  • 組織的安全管理措置(社内の体制):個人情報を取り扱う担当者と、取扱いの範囲を定めています。漏えい等の事案を把握した場合の報告・連絡の担当者を定めています。
  • 人的安全管理措置(担当者への周知):個人情報の取扱いに関する留意事項を、業務に従事する者に周知しています。
  • 物理的安全管理措置(機器・書類の管理):個人情報を取り扱う機器および書類について、権限のない者が閲覧または持ち出しできないよう管理しています。
  • 技術的安全管理措置(システム上の対策):当サイトの通信を常時暗号化しています。フォームには不正送信対策(判定サービス、送信用トークン、連続送信の制限)を導入しています。サーバーの設定により、エラーの詳細など内部の情報が外部に表示されないようにしています。
  • 外的環境の把握(外国の事業者が関与する場合の確認):第7節の外部サービスの一部は、米国に所在する事業者により提供されています。弊社は、これらのサービスの利用にあたり、各社が公表する個人情報の取扱いに関する方針を確認しています。

14. 個人情報の保管期間

弊社は、お預かりした個人情報を、利用目的の達成に必要な期間保管します。利用する必要がなくなった個人情報については、遅滞なく消去するよう努めます。

なお、ご契約にともないお預かりしたIDやパスワードなどの情報については、利用規約第八条のとおり、サービス期間中は厳重に管理し、サービス終了時に破棄します。また、同条のとおり、これらの情報を当サービスの提供の目的以外に利用することもありません。

法令により保存期間が定められている情報については、当該期間保管します。

15. 開示・訂正・利用停止等のご請求および苦情の申出先

「保有個人データ」とは、弊社が開示や訂正などを行う権限を持って保有している個人情報のことです。お申込み・お問合せでいただいた情報は、原則としてこれにあたります。

保有個人データについて、ご本人またはその代理人の方から、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求をいただいた場合は、法令に従い、遅滞なく対応いたします。

ご請求は、次節の窓口までご連絡ください。折り返し、手続の方法をご案内します。ご本人であること(代理人の方の場合は代理権があること)を確認させていただいたうえで対応いたします。

利用目的の通知および開示のご請求について、手数料はいただきません。

個人情報の取扱いに関するご意見・苦情についても、同じ窓口で承ります。

16. 事業者情報およびお問合せ窓口

本方針に関するお問合せ、および前節のご請求・苦情の申出先は次のとおりです。

  • 事業者の名称:有限会社アイビージー
  • 所在地:〒810-0023 福岡市中央区警固2丁目12-12 警固丸ビル602
  • 代表者:大神 与志雄
  • 個人情報に関するお問合せ窓口(電話):092-735-7698(受付時間:平日 10:00~19:00。土日・祝日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご対応となります)
  • 個人情報に関するお問合せ窓口(フォーム):お申込み&お問合せフォーム

17. 本方針の変更

弊社は、法令の改正や当サービスの内容の変更に応じて、本方針を変更することがあります。

本方針を変更した場合は、変更後の内容と改定日を当サイト上に掲載します。

18. 利用規約との関係

本方針は、当サービスの利用規約とあわせて適用されます。個人情報の取扱いについて利用規約と本方針の定めが異なる場合は、本方針が優先します。

制定日:2026年8月13日(第一版)

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